Personalizace

Kůže

Všechny naše výrobky jsou ručně vyráběny pouze z pravé kůže Crazy Horse Leather, jedinečné kůže, která se vyrábí nanesením vosku na povrch z hovězí kůže s plnou zrnou. Jednou z hlavních rysů této kůže je to, že je odolná a vypadá starožitně a vintage. Předpokládá se, že správná péče pomáhá všem produktům vyrobeným z této kůže vydržet téměř deset let. Aby vaše oblíbená položka vypadala skvěle, měli byste ji někdy znovu vosknout.

Při objednávání produktů z našeho webu si můžete vybrat jakoukoli barvu z naší palety, i když není prezentována na stránce produktu. Stačí přidat poznámku do své objednávky s barvou, kterou chcete, nebo kontaktujte našeho manažera.

Hardware

Zajišťujeme, aby vám naše výrobky sloužily dlouhé a spolehlivé. Proto používáme pouze vysoce kvalitní kovové armatury ve výrobě. Náš tým Incarne ™ pečlivě vybírá a věnuje pozornost nejmenším detailům každé budoucí peněženky, rukávu, kosmetického sáčku a podobně. Můžete si být jisti kvalitou kování, které jsme si vybrali. To nejlepší pro tebe.

Na našich webových stránkách jsou upevnění k dispozici ve dvou barvách: mosaz a nikl. Obvykle používáme mosaznou barvu, ale můžete si také vybrat nikl. Stačí přidat poznámku s barvou, kterou chcete na objednávku, nebo nás kontaktujte. 

Naše výrobky jsou pokryta tříletou zárukou ode dne, kdy byly zakoupeny. Snažíme se, aby naši zákazníci byli šťastní a jsou vždy připraveni pomoci. Pokud máte nějaké problémy s naším produktem, jsme připraveni jej opravit nebo vyměnit zdarma.

Vezměte prosím na vědomí, že záruka se nevztahuje na žádné ztráty nebo škody v důsledku neoprávněné úpravy, nedbalosti, nesprávné péče, normálního opotřebení.

Chcete -li zahájit požadavek na opravu, musíme získat následující informace: číslo objednávky nebo název kupujícího, stručný popis vady a obrázky popsané oblasti. Prosím být v kontaktu Máte -li jakékoli dotazy týkající se záruky.