Häufig gestellte Fragen
Produkt und Materialien
Wir fertigen Hüllen und Taschen für alle Arten von Geräten. Unsere Standardgrößentabelle basiert auf der aktuellen Apple-Produktreihe, aber wir produzieren auch täglich maßgeschneiderte Stücke für Dell, HP, Asus, Lenovo und andere Marken.
Maßgefertigte Artikel für Ihr spezifisches Gerät erfordern eine vollständige Vorauszahlung.
Maßanfertigungen sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen; wir übernehmen jedoch die volle Verantwortung dafür, dass die fertige Hülle den von Ihnen angegebenen Maßen entspricht.
Um eine maßgeschneiderte Hülle oder Tasche zu bestellen, wählen Sie einfach Ihr bevorzugtes Modell und Ihre Farbe aus unserem Katalog und dann die Option „Maßgeschneiderte Größe“ basierend auf der Bildschirmdiagonale Ihres Geräts.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Das Produkt kann mit einem Namen, Initialen, Logo oder einem besonderen Wort personalisiert werden. Es gibt Einschränkungen bei Schriftarten, Anzahl der Zeichen und Logogröße. Mehr Informationen zu diesem Service finden Sie auf der Personalisierungsseite.
Das Logo ist Teil des Produktdesigns. Die Herstellung von Produkten ohne unser Logo ist nur bei der Bestellung von Großhandelsmengen für Firmenaufträge (mit dem Logo des Kunden gebrandet) möglich.
Die meisten unserer Produkte werden auf Bestellung gefertigt und wir halten keinen großen Lagerbestand an Fertigprodukten. Die durchschnittliche Produktionszeit beträgt 7-10 Tage. Wenn Sie ein Produkt aus der „letzten Einheit“ gewählt haben, wird es am selben oder nächsten Werktag versandt. Unser Team kann Ihnen auf Anfrage gerne genaue Informationen geben, kontaktieren Sie uns.
Sie können mehr über unsere aktuelle Verpackung auf der INCARNE™ Verpackungsseite erfahren.
Unser Team hat für Sie einen Artikel zu diesem Thema in unserem Blog vorbereitet: Pflege von Vintage- und klassischen Lederprodukten.
Firmenbestellungen
Ja, natürlich. Wir können Ihr Firmenlogo mittels Heißprägung oder Lasergravur anbringen. Weitere Details finden Sie auf der Seite für Firmenbestellungen.
Dank unserer eigenen Produktionsstätten können wir individuelle Designs auf Ihre Anfrage entwickeln und fertigen. Wir bieten einen vollständigen Zyklus, von der Skizzenerstellung bis zum fertigen Produkt. Es ist wichtig zu beachten, dass wir keine Einzelstücke anfertigen und in diesem Bereich nur mit Großhandelsmengen arbeiten.
Um weitere Informationen zu erhalten und alle Details zu besprechen, kontaktieren Sie uns.
Es hängt von der Komplexität der Aufgabe ab. In den meisten Fällen können wir den ersten Prototyp innerhalb von 5 Werktagen liefern.
Versand, Zahlung, Rückgaben
USA – Kostenloser Versand + Zollgebühren bezahlt
Weltweit — kostenloser Versand. Wir versenden die Bestellungen aus der Ukraine. Daher können in Ihrem Land Zollgebühren anfallen. Versand & Zahlung.
Wir bieten eine Vielzahl von Lieferoptionen für die häufigsten Regionen wie Nordamerika und Europa an. Sie können die Lieferzeit für Ihr Land auf der Versand- & Zahlungsseite überprüfen.
In den meisten Fällen können Sie Ihre Bestellung problemlos zurückgeben. Die einzigen Ausnahmen sind möglicherweise maßgeschneiderte oder personalisierte Bestellungen. Mehr über unsere Rückgabebedingungen erfahren Sie hier.
