Preguntas frecuentes
Producto y Materiales
Fabricamos fundas y bolsos para todo tipo de dispositivos. Nuestra tabla de tallas estándar se basa en la línea actual de Apple, pero también producimos piezas personalizadas a diario para Dell, HP, Asus, Lenovo y otras marcas.
Los artículos hechos a medida para su dispositivo específico requieren pago completo por adelantado.
Las piezas personalizadas no son retornables ni intercambiables; sin embargo, asumimos plena responsabilidad por la conformidad de la funda terminada con las dimensiones que usted proporcione.
Para pedir una funda o bolso hecho a medida, simplemente elija su modelo y color preferidos de nuestro catálogo, luego seleccione la opción "Tamaño personalizado" según la diagonal de pantalla de su dispositivo.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
El producto puede personalizarse con un nombre, iniciales, logo o palabra especial. Hay restricciones en las fuentes, número de caracteres y tamaño del logo. Puedes leer más sobre este servicio en la página de personalización.
El logo forma parte del diseño del producto. La fabricación de productos sin nuestro logo es posible solo al realizar pedidos al por mayor de lotes corporativos (con la marca del cliente).
La mayoría de nuestros productos se fabrican por encargo y no mantenemos un gran stock de productos terminados. El tiempo promedio de producción es de 7 a 10 días. Si ha elegido un producto de la "última unidad", se enviará el mismo día o al siguiente día hábil. Nuestro equipo podrá proporcionarle información precisa sobre su solicitud de forma individual, contáctenos.
Puede obtener más información sobre nuestro embalaje actual en la página de embalaje de INCARNE™.
Nuestro equipo ha preparado un artículo para usted sobre este tema en nuestro blog: Cuidado de Productos de Cuero Vintage y Clásicos.
Pedidos corporativos
Sí, por supuesto. Podemos añadir el logo de su empresa mediante estampado en caliente o grabado láser. Puede leer más detalles en la página de pedidos corporativos.
Gracias a nuestras propias instalaciones de producción, podemos desarrollar y fabricar diseños individuales a su solicitud. Ofrecemos un ciclo completo, desde el desarrollo del boceto hasta el producto terminado. Es importante destacar que no creamos diseños individuales en una sola copia y trabajamos en esta dirección solo con lotes al por mayor.
Para obtener más información y acordar todos los detalles, por favor contáctenos.
Depende de la complejidad de la tarea. En la mayoría de los casos, podemos proporcionar el primer prototipo en un plazo de 5 días hábiles.
Envío, Pago, Devoluciones
EE. UU. - Envío gratis + aranceles pagados
Mundial — Envío gratis. Enviamos los pedidos desde Ucrania. Por lo tanto, pueden aplicarse aranceles aduaneros en su país. Envíos y Pagos.
Tenemos una amplia gama de opciones de entrega para las regiones más comunes como América del Norte y Europa. Puedes consultar el tiempo de entrega a tu país en la página de Envíos y Pagos.
En la mayoría de los casos, puede devolver su pedido fácilmente. Las únicas excepciones pueden ser los pedidos personalizados o a medida. Puede leer más sobre nuestra política de devoluciones.
